LA DIVERSITÉ DE NOS MÉTIERS

Concevoir des produits innovants répondant aux besoins du marché, c’est le cœur du savoir-faire du groupe NTN. Les équipes R&D européennes du groupe travaillent en s’appuyant sur un plan de recherche et une forte politique de brevets, pour développer les technologies de demain, en adéquation avec les besoins de nos clients.

Les grands métiers du produit:

Développement Produit:

• conception des produits et solutions innovantes (dans le respect Qualité-Coût-Délai), en réponse au besoin client automobile, aéronautique ou industrie,
• développement de ces produits et leurs composants, en étroite liaison avec les équipes industrielles,
• gestion de leur évolution tout au long de leur vie en production, pour améliorer performance et coût, et répondre aux évolutions du besoin client.

Analyses & Mesures:

Validation des produits (roulements, matériaux et composants du roulement) depuis l’expression du besoin jusqu’à la rédaction d’un compte-rendu détaillé. Pour cela, il faut: planifier le processus de mise en place des essais, développer des méthodes d’essais, mettre en place les moyens, assurer les essais et leur suivi sur des machines spécifiques, établir les expertises et analyses, et assurer la gestion et le suivi des moyens d’essais.

Mécatronique:

Le groupe NTN est un grand spécialiste mondial de la mécatronique qui reste un des axes majeurs de son plan de recherche. Ses experts conçoivent et présentent aux clients ces produits nouveaux faisant appel aux domaines de la mécanique, mais également de l’électronique et de l’informatique.

Plus de 50 techniques permettent de transformer la matière première en produit fini. Des bureaux d’études aux ateliers, les équipes techniques conçoivent et mettent au point des moyens et techniques de fabrication. C’est un des grands savoir-faire du groupe.

Leur mission:

• concevoir les moyens de fabrication des nouveaux roulements, en innovant sur des moyens existants ou dans la conception de toutes nouvelles machines.
• améliorer en permanence les moyens de fabrication et les méthodes/procédés de fabrication.

Dans ces équipes se trouvent des spécialistes de la mécanique, des automatismes, de la robotique, ou encore de l’électronique…

Les services techniques d’usinage NTN sont organisés par grandes techniques de fabrication du roulement, regroupant des experts dans chaque grand domaine: tournage, déformation, rectification, traitement thermique, assemblage, fin de gamme, métrologie.

La fabrication du roulement requiert des compétences liées aux différentes techniques intervenantes: tournage, déformation, rectification, traitement thermique, assemblage, fin de gamme.

Les équipes travaillent avec le soutien des fonctions «supports techniques»: les méthodes, la logistique, la qualité, l’environnement, la maintenance, ainsi que des fonctions tertiaires comme les ressources humaines et la gestion.

Les différents métiers de la filière «Fabrication»:

• Les Agents de Fabrication regroupant différents métiers en lien direct avec la production: opérateur de production, régleur, professionnel de production, professionnel de maintenance et technicien d’atelier… Ils collaborent afin de réaliser les objectifs de production dans le respect des normes qualité, environnementales et de sécurité.
   
• Le Responsable d’îlot: issu du personnel de fabrication ou technicien, il anime une équipe d’une vingtaine d’agents de fabrication pour atteindre les objectifs de résultats. Il est également impliqué dans l’amélioration continue de son secteur (actions au quotidien et démarches de progrès).
   
• Le Responsable d’une Unité de Production. Les 2 volets de sa fonction: le management des équipes et la technique. Véritable meneur d’hommes et proche du terrain, il a pour mission d’optimiser les moyens de fabrication, tant sur le plan humain que matériel. Il mène à bien les programmes de production, en s’impliquant avec son équipe à la résolution des problèmes techniques, humains et économiques. Il est le plus souvent ingénieur de formation, ou ancien responsable d’îlot expérimenté.

La logistique est divisée en 4 grandes familles de métiers qui couvrent l’ensemble des activités logistiques: de la conception à l’exploitation, du projet à la vie série.

• approvisionnements: approvisionner et alimenter les différents ateliers en matière première et composants nécessaires à la fabrication des roulements.
  Les métiers de la manutention interne (réception, expédition, gestion des magasins …) font partie de cette famille.
   
• expédition et transport: planification et programmation industrielles: anticiper et planifier la production afin de satisfaire à la demande «clients» en termes de disponibilité, produits, volume et délai.
   
• gestion de production: gérer les flux physiques des pièces à l’intérieur des ateliers pour optimiser la fabrication.

Le montant des achats annuels représente plus de 60% du chiffre d’affaire du groupe. En cela, le service achats contribue au développement du groupe NTN et à son niveau de compétitivité.

Les principaux métiers :

• Acheteur:
  • responsable de l’identification, la validation et le suivi du panel de fournisseurs, il propose, valide et applique la stratégie d’achats pour chaque segment.
  • sélection des fournisseurs adaptés aux besoins du groupe,.
  • développement des nouveaux produits et nouveaux fournisseurs, en liaison avec les services techniques et qualité internes, et dans le respect qualité-coût-délai.
  • amélioration de la performance des fournisseurs du panel.
     
• Qualité et Développement Fournisseurs: en relation étroite avec les fournisseurs,
  • garant de la qualité et la conformité des produits, services, composants du roulement et outillages achetés.
  • amélioration en continu des performances qualité et de la productivité des fournisseurs.

La qualité fait partie des axes stratégiques et des valeurs du groupe NTN. Les femmes et les hommes ayant cette fonction accompagnent, conseillent, forment, auditent les opérationnels, qui sont responsables de la conformité des roulements, depuis leur conception jusqu’à la livraison aux clients.

La fonction est transversale et regroupe des métiers très divers:

• l’assurance qualité: assurer la qualité du produit tout au long du processus, de son développement à la livraison client, en passant par la fabrication.
   
• la qualité fournisseurs:
  • participer aux audits avant le choix des fournisseurs, en lien avec les achats, afin de mesurer leur niveau de qualité
  • maintenir ou améliorer la qualité des produits des fournisseurs, par le biais de plans de progrès
     
• la qualité des processus: dans le cadre de sa politique qualité :
  • contribuer à l’amélioration permanente des processus via l’analyse des difficultés rencontrées en développement et en série,
  • s’assurer de la capitalisation des améliorations dans les standards.
     
• la qualité clients: en relation directe avec le client :
  • analyser les problèmes qualité rencontrés
  • y apporter les solutions en s’appuyant en interne sur les secteurs compétents.
     
• l'environnement: dans le cadre de son engagement environnemental et de la certification ISO 14001, le service «Environnement» met en place, fait évoluer, audite et assure le suivi des règles dans tous les sites du groupe, en matière de réduction des impacts des activités du groupe sur l’environnement.

Les équipes commerciales et marketing sont organisées par grand marché: Automobile, Industrie, Aéronautique. NTN en Europe est présent à la fois en 1ère monte (en relation directe avec les constructeurs) et en rechange (en contact avec des distributeurs).

Les grands métiers:

• la vente: les ingénieurs de ventes portent l’animation commerciale, en gérant un portefeuille de clients dédiés, sur une zone géographique. Ils travaillent en lien avec des assistants commerciaux qui assurent le contact et la gestion des commandes au quotidien.
   
• marketing & services: études de marché, lancement de produits, animation des ventes de produits et services, outils de communication ou d’aide à la vente...
   
• la planification commerciale: prévision, programmation et réflexion stratégique sur la commercialisation des produits, il s’agit d’anticiper au plus juste les évolutions du marché pour y répondre au mieux.

C’est une fonction stratégique, qui a pour mission d’assurer le développement des ressources humaines, la principale richesse de l’entreprise.

Missions:

• présence au plus près du terrain en appui des managers, pour faire progresser la qualité de leur management.
• à l’écoute des salariés, pour que chacun se sente accompagné dans sa vie quotidienne et sa carrière.

L’organisation RH a pour objectif de faciliter la mise en œuvre de ces missions. En central, des experts métiers conçoivent la politique RH et font progresser les RH dans leur domaine. Sur le terrain, les responsables de personnel assurent une présence auprès de chacun sur toutes les questions RH.

Les principaux domaines des RH: compétences et formation, emploi et gestion prévisionnelle, communication interne, rémunération/prévoyance, relations sociales, sécurité et conditions de travail, management.

Les métiers de l’informatique ne cessent d’évoluer pour répondre aux besoins accrus des organisations et à l’évolution constante des technologies.

Nous avons développé des compétences spécifiques pour être toujours plus performants : notamment dans les outils de Conception Assistée par Ordinateur, mais également le système de gestion SAP.

Les principaux métiers:

• support et assistance aux utilisateurs:
  • prise en charge au quotidien des questions et problèmes des utilisateurs, en leur proposant un diagnostic et une solution dans les meilleurs délais.
  • gestion de l’installation et du bon fonctionnement des postes de travail.
     
• production et exploitation:
  • gestion de l’exploitation au quotidien, dans le respect Qualité-Coût-Délai.
  • mise à disposition des utilisateurs des ressources informatiques et une téléphonie fiables en assurant l’intégration de nouveaux matériels.
     
• études et développement:
  • analyse et élaboration, achat ou adaptation des nouveaux logiciels ou progiciels.
  • développement des systèmes d’information.

La Direction Financière couvre l’ensemble des besoins du groupe en matière de financement, de fiscalité et douanes, de contrôle des coûts, d’audit et de juridique.

En voici un aperçu:

• comptabilité: consolidation comptable au niveau des achats/règlements fournisseurs et des clients
   
• contrôle de gestion: suivi de toutes les filiales commerciales et industrielles, pour un pilotage optimal de la performance économique du groupe
   
• budget et reporting financier: mesure de la performance économique du groupe, construction des objectifs de résultats, explication des résultats réels, alerte sur les corrections de trajectoire nécessaires par rapport aux engagements pris.
   
• la trésorerie assure les financements courant et le cash, impliquant des contacts extérieurs réguliers avec les banques et les investisseurs.
   
• juridique: protection des intérêts du groupe NTN en Europe, dans 5 grands domaines: droit de la concurrence et des contrats, droit des sociétés et droit social, droit de la Propriété Intellectuelle, Marques et contrefaçon, droit de la propriété Industrielle, brevets, droit International des affaires.